Como un pésimo servicio fue calificada la atención que debería prestar la empresa de “Transportes Vencedor” de Cd. Valles, pues resulta que un usuario que abordó la unidad el día de hoy domingo 10 de junio en Cd, Valles con destino a Tamazunchale, le recibieron su maleta la cual fue introducida en la cajuela correspondiente y a pesar de haberle entregado el ticket correspondiente, al llegar a Tamazunchale, cuál no sería su sorpresa, que sus pertenencias ya no se encontraban en el maletero, a lo que el chofer únicamente se limitó a decir que probablemente otra persona la había tomado en una de las tantas paradas que hace este tipo de transporte a lo largo de esta ruta.
De inmediato el pasajero solicitó le levantaran el reporte correspondiente, para lo cual tuvo que mandar sacar copias tanto de los boletos como de su ticket y credencial de elector, así como llenar el formato correspondiente, pero la persona que lo estaba “atendiendo” en Tamazunchale, una secretaria de nombre “Pilar” le dijo que llenara el formato y sacara copias, pero cuando el pasajero quiso entregar los documentos resulta que la secretaria ya se iba porque “ya había terminado su horario laboral”, de muy mala gana alguien del personal que todavía había quedado en la oficina se negaba a recibir la documentación correspondiente, con lo que a todas luces, pretendían que no hubiera ningún documento que comprometiera a la empresa o a ellos mismos. Sin contar con que la denuncia ya fue puesta en conocimiento del Ministerio Público Investigador para que deslinde las responsabilidades, amén que se tocarán las instancias correspondientes, para que la empresa pague los daños y perjuicios ocasionados a un usuario que de buena fé confió en los servicios que presta esta empresa de transporte y corrija la atención que deberían de prestar sus empleados en Tamazunchale. Los datos llegarán a la empresa por la vía oficial.
